Efficiënte feedbackverzameling met Usersnap
Usersnap is een krachtige feedbacktool die speciaal is ontworpen voor bedrijven om feedback te verzamelen, beheren en analyseren tijdens de productontwikkelingscyclus. Deze tool ondersteunt verschillende fasen zoals kwaliteitsborging (QA), gebruikersacceptatietests (UAT) en klantfeedback, en biedt een geoptimaliseerde plugin voor WordPress, waardoor integratie eenvoudig en snel verloopt. Gebruikers kunnen direct op hun website feedback geven met behulp van geannoteerde screenshots en videobeelden, wat zorgt voor waardevolle inzichten in de gebruikerservaring.
Met functies zoals flexibele micro-enquêtes, een feedbackknop en een uitgebreid integratie-ecosysteem met meer dan 5000 tools, zoals Jira, Slack en Zendesk, maakt Usersnap het mogelijk om feedback efficiënt te verwerken en in de dagelijkse workflows te integreren. De AI-functionaliteiten versnellen het proces van feedbackverwerking door urgente problemen en veelvoorkomende thema's te identificeren, wat leidt tot snellere reactietijden en hogere gebruikersacceptatie.
